# 利用規約 | 製造サービス契約 > Sinbo Precisionの製造サービスの利用規約をご確認ください。CNCマシニング、射出成形、ラピッドプロトタイピングに関するサービス契約、ポリシー、および諸条件についてご説明しております。 https://www.sinbo-machining.com/ja/terms --- ## On This Page - 発効日 - はじめに - サービスの説明 - 利用資格 - ユーザーアカウント - アカウント作成 - アカウントのセキュリティ - サービス利用条件 - 見積もりと注文 - 支払い条件 - 生産スケジュール - 知的財産権 - 顧客の知的財産権 - Sinbo Precisionの知的財産権 - 品質と検査 - 品質基準 - 検査プロセス - 制限と免責事項 - サービスの制限 - 免責事項 - 責任の制限 - 機密保持 - 保証と返品 - 製品保証 - 返品ポリシー - 不可抗力 - 契約の終了 - 紛争解決 - 準拠法 - 紛争処理手続 - コンプライアンスと倫理 - ウェブサイトの利用 - コンテンツおよび情報 - 禁止事項 - 規約の変更 - お問い合わせ先 - 信頼に基づくパートナーシップ # 利用規約 ## 発効日 最終更新日：2024年11月19日 ## はじめに 本利用規約（以下「本規約」といいます）は、ウェブサイト www.sinbo-machining.com（以下「本サイト」といいます）へのアクセスおよび利用、ならびに Sinbo Precision（以下「当社」といいます）が提供する製造サービスに適用されます。 本サイトにアクセスすること、または当社のサービスを利用することにより、お客様は本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。本規約のいかなる部分にも同意できない場合、本サイトへのアクセスまたは当社のサービスの利用はお控えください。 ## サービスの説明 Sinbo Precisionは、以下の精密製造サービスを提供しております（これらに限定されません）： - ラピッドプロトタイピングおよび積層造形（アディティブマニュファクチャリング） - CNCマシニングおよび精密加工 - 射出成形およびプラスチック成形 - 粉末冶金および金属加工 - 金属射出成形（MIM） - 金属3DプリントおよびDMLSサービス - 技術コンサルテーションおよび設計サポート - 品質検査および認証サービス ## 利用資格 当社のサービスを利用することにより、お客様は以下の事項を表明し、保証したものとみなされます： - お客様は18歳以上であるか、保護者の同意を得ていること - お客様は法的に拘束力のある契約を締結する能力を有していること - お客様が所属する組織を代表する権限を有していること（該当する場合） - お客様の当社サービスの利用が、適用されるすべての法令および規制に準拠していること ## ユーザーアカウント ### アカウント作成 当社のサービスの特定の機能を利用するために、アカウントの作成が必要な場合があります。アカウントを作成する際、お客様は以下の事項を遵守しなければなりません： - 正確、最新、かつ完全な情報を提供すること - アカウント情報を適宜維持および更新すること - パスワードを安全かつ機密に保持すること - アカウント下でのすべての活動について責任を負うこと ### アカウントのセキュリティ お客様は、アカウントの認証情報の機密性を維持すること、およびアカウント下で行われるすべての活動について責任を負うものとします。アカウントの不正使用を発見した場合は、直ちに当社に通知しなければなりません。 ## サービス利用条件 ### 見積もりと注文 すべての見積書は、別段の定めがない限り、発行日から30日間有効です。注文は以下の条件を満たした時点で拘束力を有するものとみなされます： - 顧客からの書面による確認 - 必要な前受金の受領（該当する場合） - 要求された材料および生産能力の確保 ### 支払い条件 支払い条件は以下のとおりです： - 新規顧客：50%前払い、完了時に50%支払い - 既存顧客：ネット30日（信用承認対象） - すべての価格は別段の定めがない限り米ドル（USD）で提示されます - 対応支払い方法：銀行振込、クレジットカード、PayPal - 支払遅延には月利1.5%の利息が適用されます ### 生産スケジュール - 標準納期はサービスおよび複雑さにより異なります - 追加費用にて優先（エクスプレス）サービスをご利用いただけます - 納期の確定は、必要なすべての材料を受領した時点から開始されます - 不可抗力事象により納期に影響が生じる場合があります ## 知的財産権 ### 顧客の知的財産権 顧客は、Sinboに提供した設計図、図面、および仕様書に関するすべての知的財産権を保有します。当社は以下の事項に同意いたします： - 顧客の資料を製造目的にのみ使用すること - すべての固有情報の機密性を維持すること - 要求に応じて顧客の資料を返却または破棄すること - 顧客の同意なく顧客の設計を複製または配布しないこと ### Sinbo Precisionの知的財産権 Sinbo Precisionは、独自のプロセス、金型、および改良に関するすべての権利を保有します。顧客プロジェクトのために開発された金型は、書面にて別段の定めがない限り、Sinbo Precisionの財産となります。 ## 品質と検査 ### 品質基準 当社は、合意された仕様を満たす、またはそれを上回る製品を提供することをお約束いたします。すべての製品は以下の基準に従って製造されます： - ISO 9001:2015 品質マネジメント規格 - IATF 16949:2016 自動車品質規格（該当する場合） - ISO 13485:2016 医療機器規格（該当する場合） - 顧客指定の要件および公差 ### 検査プロセス - すべての製品は工程内品質検査を受けます - 最終検査報告書は要求に応じて提供可能です - 第三者検査サービスは顧客負担にて手配可能です - 重要寸法には統計的工程管理（SPC）を実施しております ## 制限と免責事項 ### サービスの制限 Sinbo Precisionは、以下の場合において注文の受注拒否またはキャンセルを行う権利を留保いたします： - 知的財産権を侵害する設計 - 違法または有害な用途が懸念される製品 - 当社の技術的対応能力を超える仕様 - 十分なリードタイムがない注文 ### 免責事項 本規約に明記されている場合を除き、当社のサービスは、明示的または黙示的を問わず、いかなる種類の保証もなしに「現状のまま」提供されます。これには、品質保証および特定の目的への適合性に関する黙示の保証も含まれますが、これらに限定されません。 ## 責任の制限 法令で許容される最大限の範囲において、Sinbo Precisionは以下の事項について責任を負わないものとします： - 結果的損害、付随的損害、または懲罰的損害 - 逸失利益またはビジネス機会の喪失 - サービスの利用に起因する間接的損害 - 該当注文の価額を超える損害 ## 機密保持 両当事者は、業務遂行中に共有されたすべての固有情報の機密性を維持することに同意いたします。これには以下の情報が含まれますが、これらに限定されません： - 技術仕様および設計図 - 事業計画および財務情報 - 製造プロセスおよび営業秘密 - 顧客リストおよび価格情報 ## 保証と返品 ### 製品保証 当社は、納品日から30日間、製品が合意された仕様に適合することを保証いたします。ただし、以下の条件を満たす場合に限ります： - 顧客による適切な保管および取り扱い - 意図された用途および指定された公差内での使用 - 無断の改造または変更が行われていないこと ### 返品ポリシー 製品は以下の条件に該当する場合、30日以内に返品可能です： - 合意された仕様を満たしていない場合 - 製造上の欠陥がある場合 - 承認済みサンプルと異なる場合 ## 不可抗力 Sinbo Precisionは、合理的な制御範囲を超える事由により遅延または履行不全が生じた場合、責任を負わないものとします。これには以下の事由が含まれますが、これらに限定されません： - 自然災害および異常気象 - 政府の措置または規制 - 労働争議またはストライキ - サプライチェーンの混乱 - パンデミックまたは公衆衛生上の緊急事態 ## 契約の終了 いずれかの当事者は、本規約または特定の注文を以下の条件により終了することができます： - 双方の書面による合意により - 重大な契約違反がある場合、30日間の予告期間をもって - 詐欺的または違法な活動の場合、直ちに - 都合による合理的な予告期間をもって（キャンセル料の対象） ## 紛争解決 ### 準拠法 本規約は、中華人民共和国広東省の法律に準拠し、法の抵触の原則を考慮せず解釈されるものとします。 ### 紛争処理手続 本規約から生じる紛争は、以下の手順により解決されるものとします： 1- 両当事者間の誠実協議 1- 双方が合意した調停者による調停 1- 深セン仲裁委員会規則に基づく仲裁 1- 仲裁判断は最終的かつ拘束力を有するものとします ## コンプライアンスと倫理 両当事者は、以下の事項を遵守することに同意いたします： - 適用されるすべての法令および規制 - 腐敗防止および贈賄防止法 - 輸出管理および貿易コンプライアンス要件 - 環境および安全規制 - 倫理的なビジネス慣行 ## ウェブサイトの利用 ### コンテンツおよび情報 本サイトのコンテンツは、一般的な情報提供のみを目的としております。正確な情報の提供に努めておりますが、完全性または正確性についていかなる保証もいたしません。 ### 禁止事項 ユーザーは以下の行為を行ってはなりません： - 違法または不正な目的で本サイトを利用すること - 当社のシステムへの不正アクセスを試みること - ウェブサイトの運営またはセキュリティを妨害すること - 固有のコンテンツを複製または配布すること - 有害なコードまたは悪意のあるソフトウェアをアップロードすること ## 規約の変更 当社は、本規約を随時改定する権利を留保いたします。変更は、更新された「発効日」とともに本サイトに掲載された時点で効力を生じます。当社のサービスを継続して利用することにより、変更後の規約に同意したものとみなされます。 ## お問い合わせ先 本利用規約に関するご質問がございましたら、以下までお問い合わせください： - メール： Leo.pan@sinbo-machining.com - 電話： +86 (0)755 8888 9999 - 住所： Sinbo Precision Manufacturing Co., Ltd., Shenzhen, Guangdong Province, 518000, China ## 信頼に基づくパートナーシップ 相互尊重と明確な条件に基づく透明なビジネス関係を信条としています。今すぐ成功するパートナーシップを始めましょう。 [サービス契約を確認 ](https://www.sinbo-machining.com/ja/quote)[法務チームに相談 ](https://www.sinbo-machining.com/ja/contact)